عقد البيع عن بُعد

1. الأطراف والبائع ووسطاء الدفع

مقدّم الخدمة: Gece ‏(gece.ai) — للتواصل: [email protected]. البائع ووسطاء الدفع حسب قناة الدفع:
• المدفوعات بالبطاقة وApple Pay وGoogle Pay ‏(gece.ai): تتولى عملية الطلب Dodo Payments ‏(dodopayments.com)، الموزّع الإلكتروني لدينا والتاجر المسجّل (Merchant of Record)؛ وتصدر Dodo Payments الفاتورة/الإيصال، ويمكن توجيه طلبات الدفع والطلب إليها أيضًا.
• المدفوعات في تيليجرام (@GeceRobot والتطبيق المصغّر): عبر Telegram Stars، وتسري شروط الدفع في تيليجرام.
المشتري: المستخدم الذي يقدّم الطلب ويُدخل بيانات الحساب والتواصل عند الشراء.

2. الموضوع والنطاق

ينظم هذا العقد البيع عن بُعد لحزم الأرصدة الرقمية لخدمات الإنشاء بالذكاء الاصطناعي والدردشة على gece.ai وبوت Telegram @GeceRobot والتطبيق المصغّر. الأرصدة ليست سلعًا مادية ولا نقودًا. يسري على معاملات المستهلك القانون التركي لحماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بُعد.

3. السعر والدفع

تظهر كمية الأرصدة والسعر الإجمالي والضرائب وأي رسوم أخرى في صفحة الأسعار وشاشة الدفع قبل الطلب. على الويب (gece.ai) يتم الدفع بالبطاقة أو Apple Pay أو Google Pay عبر Dodo Payments؛ وفي هذه المبيعات تعمل Dodo Payments بصفتها التاجر المسجّل (Merchant of Record)، فتحصّل المبلغ وترسل الإيصال بالبريد الإلكتروني ويظهر اسمها في كشف حساب البطاقة. الأسعار بالدولار الأمريكي (USD)، وقد تعرض صفحة الدفع المبلغ بعملة البطاقة. وفي تيليجرام (@GeceRobot والتطبيق المصغّر) يتم الدفع عبر Telegram Stars من خلال تيليجرام. توضح خطوة الشراء أن الطلب ينشئ التزامًا بالدفع. الحزمة والسعر المعتمدان في شاشة الدفع هما أساس الطلب.

4. التسليم

تُضاف الأرصدة إلى حساب المشتري في Gece فور تأكيد الدفع؛ لا يوجد تسليم مادي أو شحن أو رسوم شحن. إذا تعذّر تحميل الأرصدة، تواصل مع [email protected] مع رقم الطلب. تُرد الأرصدة المنفقة على إنشاء تعذّر إكماله لأسباب تقنية وفق شروط الاستخدام.

5. حق العدول والاستثناءات

الرصيد محتوى رقمي يُضاف إلى الحساب فور تأكيد الدفع ويُسلَّم إلكترونيًا على الفور؛ ووفقًا للمادة 15/1-ğ من اللائحة التركية للعقود عن بُعد لا يوجد حق في العدول، ولا يُستردّ الرصيد المشترى. الاستثناءات: (1) يُعاد تلقائيًا إلى الرصيد ما أُنفق على إنتاج لم يكتمل بسبب خطأ تقني؛ (2) إذا تبيّن وجود تحصيل مكرّر أو خاطئ (مثل سحب الدفعة نفسها مرتين) يُردّ الفرق. تُطبق الإجراءات مع التسليم والاسترداد وشروط الاستخدام. تبقى الحقوق القانونية المتعلقة بالخدمات المعيبة محفوظة.

6. النزاعات

ضمن الاختصاص والحدود المالية المقررة في القانون التركي، يجوز للمستهلك اللجوء إلى لجنة التحكيم الاستهلاكي أو محكمة المستهلك في محل إقامته أو مكان المعاملة. تبقى حقوق المستهلك الإلزامية محفوظة.

7. النفاذ

يمكن للمشتري مراجعة الحزمة والسعر الإجمالي والشروط قبل الطلب. يسري العقد عند تأكيد المشتري للطلب. قبول النصوص القانونية وحده لا يشتري أرصدة ولا ينشئ دفعًا. يسري أيضًا إشعار البيانات الشخصية (KVKK) وشروط الاستخدام.

2026-10-14