Contrato de venda à distância

1. Partes, vendedor e intermediários de pagamento

Prestador do serviço: Gece (gece.ai) — contato: [email protected]. Vendedor e intermediários de pagamento, conforme o canal de pagamento:
• Pagamentos com cartão, Apple Pay e Google Pay (gece.ai): o processo de pedido é conduzido pela nossa revendedora online Dodo Payments (dodopayments.com), que é a Merchant of Record; a Dodo Payments emite a fatura/recibo, e solicitações de pagamento e pedido também podem ser enviadas à Dodo Payments.
• Pagamentos no Telegram (@GeceRobot e mini app): com Telegram Stars; aplicam-se as condições de pagamento do Telegram.
COMPRADOR: o usuário que faz o pedido e informa os dados de conta e contato na compra.

2. Objeto e escopo

Este contrato regula a venda à distância de pacotes de créditos digitais para geração por IA e chat em gece.ai, Telegram @GeceRobot e mini app. Créditos não são bens físicos nem dinheiro. Aplicam-se às relações de consumo a Lei turca de Proteção do Consumidor n.º 6502 e o Regulamento de Contratos à Distância.

3. Preço e pagamento

Quantidade de créditos, preço total, impostos e outros encargos são exibidos em Preços e na tela de pagamento antes do pedido. Na web (gece.ai), o pagamento com cartão, Apple Pay ou Google Pay é feito pela Dodo Payments; nessas vendas a Dodo Payments atua como Merchant of Record (vendedor registrado), cobra o pagamento, envia o recibo por e-mail e aparece na fatura do cartão. Os preços estão em dólares americanos (USD); o checkout pode mostrar o valor na moeda do cartão. No Telegram (@GeceRobot e mini app), o pagamento é feito com Telegram Stars pelo Telegram. A etapa de compra indica que o pedido implica obrigação de pagamento. O pacote e o preço confirmados na tela de pagamento são a base do pedido.

4. Entrega

Os créditos são adicionados à conta Gece do comprador imediatamente após confirmação do pagamento; não há entrega física, envio nem frete. Em caso de falha, contate [email protected] com o número do pedido. Créditos gastos em gerações não concluídas por razões técnicas são reembolsados conforme os Termos de uso.

5. Direito de arrependimento e exceções

Os créditos são conteúdo digital adicionado à conta imediatamente após a confirmação do pagamento e entregue instantaneamente por meio eletrônico; nos termos do art. 15/1-ğ do Regulamento turco de Contratos a Distância, não há direito de arrependimento e os créditos comprados não são reembolsados. Exceções: (1) os créditos gastos em uma geração que não se conclui por erro técnico voltam automaticamente ao saldo; (2) se for identificada cobrança duplicada ou incorreta (por exemplo, o mesmo pagamento cobrado duas vezes), a diferença é reembolsada. Aplicam-se conjuntamente Entrega e reembolsos e os Termos de uso. São preservados os direitos legais por serviços defeituosos.

6. Controvérsias

Dentro das competências e limites monetários da lei turca, o consumidor pode recorrer ao Comitê de Arbitragem do Consumidor ou ao Tribunal do Consumidor do seu domicílio ou do local da transação. Permanecem os direitos obrigatórios do consumidor.

7. Vigência

O comprador pode analisar pacote, preço total e condições antes do pedido. O contrato entra em vigor ao confirmar o pedido. Aceitar textos legais por si só não compra créditos nem gera pagamento. Também se aplicam o Aviso de dados pessoais (KVKK) e os Termos de uso.

2026-10-14